Kundenkarten und CRM – Ein Wettbewerbsvorteil? Beziehungsmanagement und seine Hürden, theoriegeleitet und praktisch aufbereitet am Beispiel eines Bau- und Heimwerkerunternehmens

• Author(s): Ramona Muik,
• Publisher: disserta Verlag
• Pages: 140
• ISBN_10: 3959351984
  ISBN_13: 9783959351980
  
• Language: de
• Categories: Business & Economics / General ,

Description:... Was unterscheidet Europa von Amerika? Der Umgang und die Nutzung von Daten. Während Online-Giganten wie Facebook, Google & Co ihre Imperien immer weiter ausbauen, bleibt Beziehungsmanagement in Europa auf der Strecke. Besonders der Handel steht im Spannun