リーダーは夢を語りなさい

新幹線清掃会社「TESSEIの奇跡」が起きるまで

• Author(s): 矢部輝夫,
• Publisher: PHP研究所
• Pages: 206
• ISBN_10: 4569825311
  ISBN_13: 9784569825311
  
• Language: ja
• Categories: Reference / Encyclopedias ,

Description:... ハーバード・ビジネス・スクールはじめ、世界中から取材が来る「奇跡の職場」、TESSEI。その立役者である矢部氏のリーダーシップ論により深く迫るべく、TESSEI以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチームをいかに作ったのか?命がけの下っ端時代から駅長時代まで、鉄道マンの熱い仕事ぶりにも注目だ。