Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing

Ausprägungen, Determinanten und Wirkungen

• Author(s): Sascha Steinmann,
• Publisher: Springer-Verlag
• Pages: 309
• ISBN_10: 3834965790
  ISBN_13: 9783834965790
  
• Language: de
• Categories: Business & Economics / Marketing / General , Business & Economics / Sales & Selling / General , Business & Economics / Advertising & Promotion ,

Description:... Sascha Steinmann zeigt auf, wie die Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen als multidimensionale Sachverhalte zu erfassen und mit Hilfe der Methoden der Sequenzanalyse auszuwerten sind.