Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken

Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen

• Author(s): Gernot Kaiser,
• Publisher: Springer-Verlag
• Pages: 260
• ISBN_10: 3834994944
  ISBN_13: 9783834994943
  
• Language: de
• Categories: Business & Economics / Production & Operations Management , Business & Economics / Management ,

Description:... Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden originäre Informations- und Datenströme sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete Möglichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.