Budování vztahů se zákazníky

CRM v teorii a praxi

• Author(s): Vratislav Kozák,
• Publisher: VeRBuM
• Pages: 190
• ISBN_10: 8087500024
  ISBN_13: 9788087500026
  
• Language: cs
• Categories: Business & Economics / Human Resources & Personnel Management , Business & Economics / Entrepreneurship , Crafts & Hobbies / General , Fiction / General ,

Description:... Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe.