Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen

Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern

• Publisher: Springer-Verlag
• Pages: 418
• ISBN_10: 3322954560
  ISBN_13: 9783322954565
  
• Language: de
• Categories: Business & Economics / Management Science , Business & Economics / General , Business & Economics / Management ,

Description:... Basierend auf einer empirischen Erhebung zeigt Georg Fassott auf, wie sich industrielle Unternehmen durch Dienstleistungen von ihren Konkurrenten absetzen können. Dabei integriert er aktuelle Konzepte des Dienstleistungsmarketing.