Dynamiques de la co-innovation
Management des interactions client-fournisseur
Description:... La co-innovation entre un client et un fournisseur est la forme d’innovation ouverte la plus courante mais également la plus complexe et la moins connue. Ce type d’innovation en coopération pose de nombreuses difficultés, particulièrement celle de l’intégration entre les logiques liées à l’innovation et les logiques liées à la relation client-fournisseur, au sein de chaque entreprise mais également entre elles. Cela implique de considérer les différentes dynamiques qui se jouent au sein de cette relation, et d’apprendre à les piloter.
Afin de mieux appréhender cette complexité, Dynamiques de la co-innovationprésente les dernières théories autour de ce sujet et examine un large recueil de pratiques récentes tirées de recherches quantitatives et ethnographiques. L’ouvrage propose ainsi un modèle de pilotage de la co-innovation qui s’appuie sur la gouvernance de la relation, son atmosphère et la maturité du projet d’innovation.
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