TQM der Softwareentwicklung

Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software

• Author(s): Werner Mellis, Georg Herzwurm, Dirk Stelzer,
• Publisher: Springer-Verlag
• Pages: 300
• ISBN_10: 3322905349
  ISBN_13: 9783322905345
  
• Language: de
• Categories: Business & Economics / Information Management , Computers / Management Information Systems , Technology & Engineering / General , Business & Economics / Business Mathematics , Business & Economics / General , Computers / Desktop Applications / General , Technology & Engineering / Engineering (General) ,

Description:... Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualitätsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. Der Leser erhält einen an der Unternehmensrealität und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, daß neben den "harten" Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird.