Эмоциональный интеллект в переговорах

• Author(s): Роджер Фишер, Даниэль Шапиро,
• Publisher: Манн, Иванов и Фербер
• Pages: 336
• ISBN_10: 5000573668
  ISBN_13: 9785000573662
  
• Language: ru
• Categories: Business & Economics / Negotiating , Business & Economics / Business Communication / General ,

Description:... В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога?
В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
Книга издательства 'Манн, Иванов и Фербер'.