Wir müssen uns die digitale Zukunft Ihres Unternehmens vorstellen. Ohne eine überzeugende Vorstellung davon, wohin Sie gehen und warum dies unbedingt erforderlich ist, werden Sie wahrscheinlich Rennstreifen auf einen 20 Jahre alten Chevy malen. Welche Vermögenswerte werden in einem digital transformierten Unternehmen wertvoll sein? Wie können Sie das Kundenerlebnis verändern? Interne Operationen? Ihr Geschäftsmodell? Wie können Einheiten auf vernetzte Weise anders arbeiten - und anders zusammenarbeiten? Schauen Sie sich die Medienbranche an. Es wurde vollständig durch digitale Technologie verändert. Einige stecken ihre Zehen ins Wasser. Einige sind reingesprungen und stellen fest, dass sie nicht ertrinken. Sie ernten enorme Ergebnisse.
Eine sehr vertraute, wichtige und unvermeidliche Frage, der wir uns heutzutage stellen müssen, lautet: "Ist mein Geschäft so ausgestattet, dass es gestört wird?" Das Risiko, dass die Störung sehr radikal auftritt, wenn Sie nicht vorher darauf vorbereitet sind.
Wenn Sie glauben, dass dies passieren könnte, lohnt es sich, das Büro zu verlassen, um zu überlegen, was Sie sehr bald tun müssen, um dies abzuwenden. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um eine ernsthafte Antwort zu erhalten, kann dies in drei Jahren den entscheidenden Unterschied für Erfolg oder Misserfolg ausmachen.
Die nächste Frage ist dies. Was sollten Sie dagegen tun, wenn Sie oder Ihr Unternehmen noch nicht bereit sind? Es ist wichtig zu überlegen, was Sie persönlich tun sollten, im Gegensatz zu dem, was "das Unternehmen" tun sollte. Sie können Ihren Plan steuern. Sie können nur den Unternehmensansatz beeinflussen.
Die Antwort wird Ihre Agenda für die nächsten sechs Monate festlegen. Eine Veränderung kommt tatsächlich und sie kommt dicht und schnell.
Transformation findet statt. Es kann nicht entkommen werden. Es geht darum, wie Menschen zusammenarbeiten und arbeiten. Es geht um die Art und Weise, wie Geschäftsprozesse ausgeführt werden. Es geht mit Sicherheit darum, wie wir unsere Kunden verstehen und von der Erfahrung besessen sind. Es geht darum, wie wir mithilfe digitaler Technologie radikal verändern, wie wir unseren Kunden erstaunliche Erfahrungen bieten. Es ist radikal und es ist jetzt.
Kunden sind verantwortlich. Das ist eine tiefgreifende Veränderung. Bekommen wir in unserem Kern diese Verschiebung? Es gibt eine Konvergenz von Kunden, die die Kontrolle haben, und unsere Gestaltungserfahrungen, die ihnen leicht helfen, ihre Ziele zu erreichen. Was ist, wenn wir es nicht tun? Sie werden alle darüber informieren und woanders hingehen. So einfach ist das. Siehst du es kommen
Als leitende Angestellte verfügen Sie allein über die Fähigkeiten und Ressourcen, um dies zu erreichen. Sie können sich entscheiden, sich zu verwandeln und zu überleben, oder Sie können nicht. Niemand sonst kann das möglich machen. Es liegt an Ihnen, die Vision zu schaffen.
Es liegt an Ihnen zu entscheiden, wer „im Bus“ ist und wer nicht. Hier ist die schwierige Sache. Nicht alle Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte erhalten „es“. Andernfalls anzunehmen, wird Sie behindern. Sie müssen entscheiden, wer an Bord ist und wer nicht. Sie müssen diejenigen, die nicht an Bord sind, so sanft wie möglich, aber so schnell wie möglich aus dem Bus holen. Verzögerung wird Sie nur behindern und Sie wissen es.
Ihr Wunsch, nach digitaler Reife zu streben und diese zu verwirklichen, ist wirklich wichtig. Sie müssen sicherstellen, dass es Ziele für den Fortschritt gibt, diese bekannt sind und erreicht werden. Das kann nicht delegiert werden.
Die Kommunikation der Vision kann ebenfalls nicht delegiert werden. Es liegt an Ihnen, Stellung zu beziehen. Es liegt an Ihnen, dies zu kommunizieren. Die Nachricht muss durchkommen und niemand anderes kann es tun. Entwickeln Sie einen ernsthaften Kommunikationsplan. Stellen Sie sicher, dass es befolgt wird.